Masterclass CRM: Potenziare la Collaborazione e la Sicurezza in Situazioni di Urgenza ed Emergenza.

Si è tenuto negli scorsi giorni un corso unico e altamente formativo, che ha visto l’intervento di Gianni Cerutti, Comandante e Istruttore sulla flotta Airbus A320 di easyJet, specializzato nella progettazione e nell'erogazione di corsi di Crew Resource Management (CRM) e Fattore Umano per professionisti sanitari.

In aula, oltre a Gianni Cerutti e Grazia Pizzardi (Formatrice referente per il Dipartimento di Area Critica EOC), c'erano primari, capiservizio, capiclinica, esperti clinici, infermieri specializzati in area critica e tutor allievi, tutti impegnati da anni nella formazione e simulazione in situazioni di alta pressione.

Attraverso metodologie pratiche e teoriche, il corso mira a sviluppare una cultura della collaborazione efficace, migliorare la gestione delle situazioni critiche e ridurre gli errori umani, ponendo particolare attenzione all'importanza del ruolo del personale nel garantire la sicurezza e l’efficienza operativa. I partecipanti hanno potuto acquisire strumenti per ottimizzare la comunicazione, la leadership e la presa di decisioni sotto stress, contribuendo a creare team più coesi e reattivi in situazioni di urgenza ed emergenza.

Un Corso Trasversale per l’EOC: Questo corso è solo l'inizio di un percorso formativo che coinvolgerà tutto l'EOC. A partire da gennaio 2026, i corsi CRM saranno aperti a tutti i collaboratori EOC, con l’obiettivo di sviluppare una cultura della collaborazione efficace e un maggiore focus sulla sicurezza e l’efficienza operativa.