Dalle cure basate sulla relazione al Professional Practice Model (PPM)
A partire dal 2007 le infermiere e gli infermieri dell’Ente Ospedaliero Cantonale hanno assistito a notevoli evoluzioni relative all’approccio assistenziale rivolto ai propri pazienti.
Dalle cure basate sulla relazione (CBR), in cui l’Infermiere instaura una relazione con il paziente e lo coinvolge, insieme ai suoi familiari, per determinare il piano di cure, l’Area Infermieristica si sta impegnando per lo sviluppo di un nuovo modello di cura: il Professional Practice Model (PPM).
Esso viene considerato come un quadro concettuale che consente agli infermieri di un'organizzazione d’immaginare e definire la pratica. È un modello che fornisce le basi per un'assistenza sicura, di alta qualità e paziente-centrica, che riunisce elementi quali l'ambiente di lavoro e lo sviluppo professionale, la leadership e la governance, le esigenze dei pazienti e delle famiglie, la ricerca e l’innovazione. Da questi si elaborano delle strategie atte al raggiungimento di risultati in termini di coordinamento e di sviluppo delle cure integrate.
Gli aspetti tradizionali della PPM, che sono spesso incorporati anche nella pianificazione strategica, sono dichiarazioni di missioni, visioni, valori e filosofia di cura.
Un elemento saliente del PPM è il concetto di "magnetismo" derivante dal Magnet Recognition Program®. Esso affronta gli ambiti organizzativi necessari per attrarre e trattenere gli infermieri che desiderano un ambiente di lavoro che consenta loro di sentirsi produttivi, autonomi, di sentirsi rispettati come persone e come professionisti e di fornire feedback sul proprio operato.
La qualità degli ambienti di cure ospedaliere ha dimostrato d’influenzare l'impegno e la soddisfazione degli infermieri, con conseguenti risultati per il paziente. Creare ed implementare un PPM è un’opportunità per i leader di ascoltare la voce degli infermieri a tutti i livelli. Il PPM motiva gli infermieri, consentendo loro d’identificare e condividere le priorità che sono radicate nella missione e nella visione della loro organizzazione.
