Secondo la filosofia “Leading an Empowered Organization"
I leaders a tutti i livelli dell’organizzazione svolgono un ruolo fondamentale nella soddisfazione dei pazienti e dei collaboratori.
Dal 2009 l’Area infermieristica EOC in collaborazione con la società Creative Health Care Management organizza per i propri leaders la Formazione LEO (Leading an Empowered Organization) “Condurre un gruppo favorendone l’empowerment”.
Il corso, distribuito su tre giornate, si prefigge il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
- fornire strategie efficaci di conduzione di un gruppo che abbiano un impatto concreto sul paziente, i familiari e lo staff
- sviluppare un sapere comune rispetto a una sana comunicazione e a relazioni efficaci
- sviluppare la capacità di un senso di responsabilità nella realizzazione di sani gruppi di lavoro
E di conseguenza:
- promuovere l’accettazione di responsabilità e di presa a carico individuale
- perfezionare le relazioni professionali intra ed extra disciplinari
- utilizzare una modalità di conduzione propositiva
- affrontare e gestire lo stress in modo efficace
- promuovere l’abilità di problem solving
- promuovere ambienti di cura sicuri per il paziente
- condurre il gruppo al raggiungimento degli obiettivi partendo dai valori e dalla missione dell’Istituzione
- incrementare la propria e altrui creatività e capacità innovativa
Il corso, inizialmente concepito per i quadri infermieristici, ha interessato negli ultimi anni anche dirigenti di altre categorie professionali (26). Attualmente l’EOC organizza annualmente due corsi multidisciplinari LEO. A partire dal 2016 sarà possibile aumentare l’offerta a 3 / 4 corsi grazie alla presenza di nuovi facilitatori che saranno integrati nell’affiatato gruppo che ha condotto finora la formazione.